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Rückabwicklung bei wirksamem Widerruf (14-Tage-Frist):
Bereits gezahlte Beträge erstatten wir innerhalb von 14 Tagen auf dem gleichen Zahlungsweg zurück. Wir melden uns persönlich mit der Eingangsbestätigung und den Details zur Rückzahlung.
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Ausserhalb der 14-Tage-Frist?
Dann greift unsere Umbuchungs- / Absage-Staffel (AGB §8.2 / §8.3) — wir prüfen jeden Fall individuell und bieten bei Krankheit oder höherer Gewalt eine kostenfreie Umbuchung innerhalb 12 Monaten an (§8.4).
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