AGB – Online Beratung

AGB für Online-Beratungen

1. Teilnahmevoraussetzungen

Unsere Beratungen richten sich an Privatpersonen, Eigenheimbesitzer, Handwerker, Architekten, Bauunternehmen und andere Interessierte. Grundlegende Kenntnisse im Bereich der Projektumsetzung sind von Vorteil, da unsere Beratungen praxisorientiert gestaltet sind.

2. Dauer und Umfang der Beratungen

  • Projekt-Check-In: 30 Minuten gezielte Fachberatung für bereits geschulte oder erfahrene Anwender – ideal zur Projektvorbereitung, Materialzusammenstellung, Auffrischung oder zur Klärung konkreter Detailfragen.
  • Einsteiger-Paket: 2 Stunden individuelle Beratung (1x 120 min oder 2x 60 min) für motivierte Selbstanwender mit Grundwissen.
  • Macher-Paket: 4 Stunden intensive Begleitung (2x 120 min oder 4x 60 min) inkl. Konzeptentwicklung und technischer Detailklärung.
  • Projekt-Paket: 12 Stunden umfassende Betreuung (flexibel aufteilbar ab 60 min) für komplexe Vorhaben mit Strategie und Umsetzung.

3. Ort und Durchführung

Die Beratungen erfolgen ausschließlich online per Telefon oder Video-Call. Dies bietet Ihnen maximale Flexibilität und ermöglicht eine effiziente Betreuung – unabhängig vom Standort.

4. Stornierungsbedingungen

  • Bis 72 Stunden vor dem Termin: Kostenfreie Verschiebung oder Umbuchung möglich.
  • Zwischen 72 und 24 Stunden vor dem Termin: Umbuchungsgebühr von 25 % der Beratungskosten.
  • Weniger als 24 Stunden vor dem Termin: Der Termin verfällt, und die volle Gebühr wird berechnet.

5. Zahlungsbedingungen

Die vollständige Zahlung erfolgt bei der Buchung über unser Buchungssystem (z. B. Calendly). Eine verbindliche Reservierung ist erst nach Zahlungseingang garantiert.

6. Aufzeichnung der Beratungen

Beratungen können zu Dokumentations- und Schulungszwecken aufgezeichnet werden. Eine Veröffentlichung personenbezogener Inhalte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung. Ein Widerspruch ist vorab schriftlich möglich.

7. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß der DSGVO. Details dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

AGB als PDF herunterladen

Laden Sie unsere vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bequem als PDF-Datei herunter:

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Widerrufsformular für Online Beratungen

Widerrufsformular für Beratungen

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus, laden es herunter und senden es unterschrieben an uns zurück.

An:
rauMKult® - pure surface art
Kai Marienfeld
Oberwürschnitzer Str. 55a
09376 Oelsnitz
E-Mail: info@raumkult.eu

Wichtige Hinweise:
- Der Widerruf muss fristgerecht innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss erfolgen.
- Nach Eingang Ihres Widerrufs erhalten Sie eine Bestätigung.
- Bitte beachten Sie, dass Stornierungskosten gemäß unseren Bedingungen anfallen können.