Droit de rétractation

Droit de rétractation pour les consommateurs (le consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.)

Politique d'annulationDroit d'annulationVous avez le droit d'annuler ce contrat dans un délai de 14 jours sans indication de motifs. Le délai d'annulation est de 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession de la marchandise. ou . à condition que vous ayez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une seule commande et que celles-ci soient ou soient livrées d'une seule manière - dont vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, en avez pris possession ; des dernières marchandises ou . si vous avez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une seule commande et qu'elles sont livrées séparément - sur lesquelles vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession de la dernière expédition partielle ou de la dernière ; article ou si vous avez commandé des marchandises livrées en plusieurs envois partiels ou en pièces Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (Kai Marienfeld, Oberwürschnitzer Str.55a, 09376 Oelsnitz, numéro de téléphone : 4937296884148, adresse e-mail ; : broadruf@raumkult.eu) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier ou un e-mail) concernant votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. annulation Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons immédiatement tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), et au plus tard dans un délai de 14 jours à rembourser à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité que vous devez retourner ou remettre. nous faire parvenir les marchandises immédiatement et en tout cas au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous informez de votre résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous supportez les frais directs de retour des marchandises pouvant être envoyées par colis ainsi que les frais directs de retour des marchandises qui ne peuvent pas être envoyées par colis à hauteur du montant. de 5,90 EUR. Vous devez être responsable de toute perte de valeur des marchandises uniquement si cette perte de valeur est due à une manipulation qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité des marchandises. Raisons d'exclusion ou d'expiration. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats portant sur la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et dont la production est une sélection ou une détermination individuelle du consommateur ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur - pour la fourniture de ; les marchandises susceptibles de se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée ; - pour la fourniture de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu à la conclusion du contrat, mais qui peuvent être livrées au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat. le contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché sur lesquels l'entrepreneur n'a aucune influence ; - pour la livraison de journaux, magazines ou magazines à l'exception des contrats d'abonnement. Ce droit de rétractation expire prématurément dans le cas de contrats - pour la livraison de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison - pour la livraison de marchandises si elles sont indissociables après la livraison en raison de leur nature, d'autres marchandises ont été mélangées ; - pour la livraison d'enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le sceau a été retiré après la livraison. Exemple de formulaire de résiliation (Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.) - À. rauMKult béton apparent, Oberwürschnitzer Str.55a, 09376 Oelsnitz, adresse e-mail : widthruf@raumkult.eu :- Je/nous (*) révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*). *)/ la fourniture du service suivant (*)- Commandé le (*)/ reçu le (*)- Nom du(des) consommateur(s)- Adresse du(des) consommateur(s)- Signature du(des) consommateur(s) (uniquement pour la notification papier) - Date(*) Supprimer si cela est inapproprié.